Parte 1: Condiciones generales y servicios espirituales
Empresa: WITCHEZ E.I.R.L.
Sitio web: https://tarotwitchez.store/
RUC: 20615175201
- Aceptación de los términos y condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación de productos, lecturas, sesiones de coaching espiritual, limpiezas, trabajos rituales, talleres, cursos y demás servicios ofrecidos por Witchez a través de su sitio web y los canales de atención habilitados.
Antes de realizar un pago, reservar una cita o completar una contratación, el cliente debe leer las condiciones generales y las condiciones particulares del producto o servicio elegido.
La contratación estará sujeta a la aceptación expresa de los términos mediante la casilla de conformidad, firma o mecanismo habilitado para tal fin. Witchez procurará conservar constancia de dicha aceptación.
La aceptación de estos términos no supone la renuncia a derechos que legalmente sean irrenunciables.
- Naturaleza de los servicios espirituales
Witchez ofrece servicios de naturaleza espiritual, simbólica, interpretativa y de acompañamiento personal, que pueden incluir lecturas de Tarot Egipcio, coaching espiritual, limpiezas energéticas, florecimiento de magia blanca y otros servicios descritos en el sitio web.
El cliente reconoce que estos servicios se desarrollan dentro del marco espiritual ofrecido por Witchez. Las interpretaciones, orientaciones y experiencias recibidas no constituyen una garantía de que ocurran acontecimientos determinados ni de que se produzcan cambios específicos en la vida del cliente o de terceras personas.
Witchez no garantiza resultados sentimentales, reconciliaciones, cambios en la conducta de otras personas, prosperidad económica, obtención de empleo, éxito comercial, mejoras de salud ni ningún otro resultado futuro.
El cliente comprende que las interpretaciones espirituales son de carácter orientativo y que las decisiones que adopte, así como las acciones que realice posteriormente, son de su propia elección y responsabilidad.
Estos servicios no sustituyen la atención médica, psicológica, jurídica ni financiera profesional.
- Lecturas de Tarot Egipcio y coaching espiritual
Antes de contratar una lectura o sesión de coaching espiritual, el cliente debe revisar la descripción del servicio, su modalidad, duración, precio, alcance y cualquier condición particular publicada.
La contratación supone que el cliente comprende la naturaleza interpretativa u orientativa del servicio y que decide voluntariamente recibirlo.
Una vez prestado el servicio conforme a lo contratado, el hecho de que el cliente no comparta una interpretación, no se sienta identificado con una lectura o no obtenga el resultado personal que esperaba no significa, por sí solo, que Witchez haya incumplido el servicio.
Sin embargo, esta condición no excluye los derechos que puedan corresponder al cliente cuando exista falta de prestación, incumplimiento de lo ofrecido u otra circunstancia reconocida por la legislación aplicable.
El cliente puede solicitar aclaraciones sobre las características del servicio antes de efectuar el pago.
- Limpiezas espirituales, florecimiento y trabajos de magia blanca
Los servicios de limpieza espiritual, florecimiento, rituales personalizados y otros trabajos de naturaleza similar podrán requerir un documento de consentimiento específico, adicional a la aceptación de los términos generales.
Antes de iniciar el servicio, el cliente deberá recibir información suficiente sobre su naturaleza, alcance, precio, condiciones de ejecución y límites, y firmar el documento de consentimiento cuando corresponda.
El cliente declara que solicita el servicio voluntariamente y que comprende que no se garantizan resultados sobrenaturales, sentimentales, económicos, emocionales ni de otra naturaleza.
El consentimiento debe obtenerse antes de la ejecución del trabajo. Witchez no deberá iniciar el servicio cuando falte una aceptación que haya sido establecida como requisito.
La firma del consentimiento no exime a Witchez de cumplir lo ofrecido, actuar conforme a la normativa aplicable ni responder por las obligaciones que legalmente le correspondan.
- Rituales, kits y artículos de uso espiritual
Los rituales, kits y artículos espirituales se ofrecen de acuerdo con las descripciones e instrucciones comunicadas para cada producto.
La compra de un kit, artículo o material ritual no garantiza que una petición, intención o resultado espiritual se materialice. El cliente comprende que la adquisición del producto no equivale a una promesa de resultados concretos por parte de Witchez.
El cliente decide libremente si realiza el ritual y es responsable de seguir las instrucciones de uso y las precauciones de seguridad proporcionadas.
No deben ingerirse, aplicarse sobre el cuerpo, encenderse ni utilizarse de una forma distinta a la indicada los elementos que no estén expresamente destinados para ello. Cuando corresponda, deberán mantenerse fuera del alcance de menores y animales.
Estas condiciones no excluyen la responsabilidad que pudiera corresponder a Witchez por defectos del producto, información incorrecta, incumplimientos o cualquier otra obligación legal.
- Reservas, horarios e inasistencia a sesiones
El pago de una cita o sesión reserva un horario y un espacio de atención que Witchez organiza para el cliente.
El cliente es responsable de proporcionar datos de contacto correctos, revisar la confirmación de su reserva y conectarse o presentarse puntualmente en la fecha y hora acordadas.
Si el cliente no asiste, no se conecta o llega cuando ya no es posible realizar la sesión en el tiempo reservado por causas atribuibles a él, no tendrá derecho automático a la devolución del importe por el solo hecho de no haber asistido.
Las solicitudes de reprogramación deberán realizarse a través de los canales de contacto publicados por Witchez. La posibilidad de cambiar la cita dependerá de la disponibilidad y de las condiciones comunicadas antes de contratar.
Si Witchez cancela la sesión o no la presta conforme a lo contratado, comunicará al cliente las alternativas disponibles y efectuará la devolución que corresponda cuando resulte legalmente exigible.
- Responsabilidad del cliente y límites de los servicios
El cliente es responsable de decidir si contrata un servicio, de facilitar información veraz y pertinente para su realización y de evaluar las orientaciones recibidas antes de adoptar decisiones personales.
Witchez no garantiza que una lectura, sesión, ritual o actividad espiritual produzca un resultado concreto ni que se ajuste a todas las expectativas subjetivas del cliente.
No obstante, ninguna disposición de estos términos excluye la responsabilidad de Witchez por sus propios incumplimientos, por información que legalmente deba proporcionar, por falta de idoneidad del servicio ni por otros supuestos en los que la ley establezca responsabilidad.
Si el cliente tiene dudas sobre el alcance, la duración, la modalidad o las características de un servicio, deberá plantearlas antes de realizar el página.